CÔNG TY TNHH DỆT MAY VÀ THỜI TRANG HÀ NỘI
Mã số doanh nghiệp: 0109792836
Địa chỉ: Số 26 ngõ 383 phố Phúc Tân, phường Phúc Tân, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Phone: +84 943049820
Email: thoitrangemspo@emspo.com.vn
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG VIP EMSPO
Áp dụng từ ngày 01/06/2026
MỤC ĐÍCH
Chính sách khách hàng VIP được triển khai nhằm:
- Nâng cao quyền lợi và trải nghiệm mua sắm dành cho khách hàng tại hệ thống thời trang EMSPO.
- Gia tăng sự gắn bó và tri ân khách hàng thân thiết.
- Khẳng định hình ảnh thương hiệu thời trang cao cấp chuyên nghiệp, hiện đại và tận tâm.
CHÍNH SÁCH HẠNG THẺ VIP
HẠNG THẺ | ĐIỀU KIỆN XÉT HẠNG | ƯU ĐÃI MUA HÀNG | ƯU ĐÃI SINH NHẬT | ƯU ĐÃI GIAO HÀNG | ĐIỀU KIỆN DUY TRÌ |
MEMBER | Khách hàng có phát sinh giao dịch và số điện thoại được lưu trên hệ thống | - Ưu đãi 10% sản phẩm nguyên giá trong tháng sinh nhật - Tặng túi giấy & thiệp khi mua hàng - Voucher/quà sample từ đối tác (nếu có) | Tính phí vận chuyển theo quy định | Không áp dụng | |
VIP SILVER | Tích lũy doanh thu từ 12.000.000đ/năm | Ưu đãi 10% sản phẩm nguyên giá | - Giảm 50% cho 01 đơn hàng sinh nhật (tối đa 800.000đ) - Tặng túi giấy & thiệp khi mua hàng - Voucher/quà sample từ đối tác (nếu có) | Tính phí vận chuyển theo quy định | Duy trì tối thiểu 3.000.000đ/năm |
VIP GOLD | Tích lũy doanh thu từ 20.000.000đ/năm | Ưu đãi 15% sản phẩm nguyên giá | - Giảm 50% cho 01 đơn hàng sinh nhật (tối đa 1.200.000đ) - Tặng túi giấy & thiệp khi mua hàng - Voucher/quà sample từ đối tác (nếu có) | Miễn phí vận chuyển toàn quốc với sản phẩm công sở | Duy trì tối thiểu 5.000.000đ/năm |
VIP DIAMOND | Tích lũy doanh thu từ 30.000.000đ/năm | Ưu đãi 20% sản phẩm nguyên giá | - Giảm 50% cho 01 đơn hàng sinh nhật (tối đa 1.500.000đ) - Tặng túi giấy & thiệp khi mua hàng - Voucher/quà sample từ đối tác (nếu có) | Miễn phí vận chuyển toàn quốc với sản phẩm công sở | Duy trì tối thiểu 10.000.000đ/năm |
PHẠM VI ÁP DỤNG
Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại:
- Hệ thống showroom EMSPO trên toàn quốc
- Website chính thức
- Fanpage chính thức
- Zalo Official Account
Khách hàng sẽ được tích lũy doanh thu trên hệ thống quản lý khách hàng bằng số điện thoại đăng ký mua hàng.
Khi đạt điều kiện xét hạng, khách hàng sẽ được cấp hạng thẻ VIP tương ứng và hưởng các quyền lợi riêng biệt.
QUY ĐỊNH KHÁC
- Mỗi hạng thẻ VIP có hiệu lực 365 ngày kể từ ngày cấp.
- Thẻ VIP là thẻ định danh cá nhân, không áp dụng chuyển nhượng hoặc cộng gộp giữa các khách hàng.
- Quyền lợi chỉ áp dụng cho khách hàng được định danh bằng số điện thoại/ID trên hệ thống.
- Các ưu đãi chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá.
- Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác, trừ khi có quy định riêng.
- EMSPO có quyền điều chỉnh hoặc bổ sung quyền lợi theo từng giai đoạn kinh doanh và sẽ thông báo chính thức trên các kênh truyền thông của thương hiệu.
EMSPO – TRI ÂN KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Cảm ơn Quý khách đã luôn đồng hành cùng EMSPO trên hành trình tôn vinh vẻ đẹp thanh lịch và hiện đại của người phụ nữ.